欢迎您使用鲸旅途系统(以下简称本App或本软件)产品及服务!开发者:深圳旅途软件科技有限公司,我们仅在用户同意本政策后收集个人信息,首次启动时未经同意不获取任何信息。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护所有用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用鲸旅途系统时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息(以下统称为“信息”)。我们希望通过《鲸旅途系统隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”或“本政策”)向您说明我们在收集和使用您的相关关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用鲸旅途系统服务。
| 权限/信息类型 | 收集目的 | 使用场景 | 是否必需 | 信息处理方式 |
|---|---|---|---|---|
| 设备标识符 (IMEI、Android ID、MAC地址) |
设备风控、统计分析、服务稳定性优化 | 1.用户登录 2.异常日志记录 |
是(基础服务) | • 用户同意隐私政策后收集 • 提供统计分析服务 • 改进性能和用户体验 |
| 设备序列号(SN) | 设备安全风控、反作弊检测、服务稳定性保障 | 1. 用户登录身份验证 2. 异常登录行为识别 3. 推送服务设备绑定 |
是(安全相关) | • 用户同意隐私政策后收集 • 加密存储于安全服务器 |
| 相册权限 (读取/修改存储内容) |
访问用户选择的图片/视频文件 | 1. 上传头像 2. 发布内容时添加图片 |
是(功能相关) | • 仅读取用户主动选择的文件 • 不上传整个相册内容 • 本地处理不保存原始文件 |
| 相机权限 | 拍摄照片/视频 | 1. 拍摄照片 2. 拍摄视频内容 |
是(功能相关) | • 实时处理不保存拍摄内容 • 用户确认后才会上传 |
| 存储权限 (读写外部存储) |
保存/读取应用生成的文件 | 1. 下载文档/图片 2. 缓存离线数据 3. 保存用户导出的记录 |
是(基础功能) | • 仅访问应用专属目录 • 不扫描其他文件夹 • 加密存储敏感文件 |
| 位置权限 (精确/模糊位置) |
提供位置相关服务 | 1. 基于位置的推荐 | 否(可选) | • 用户主动启用时才收集 • 模糊位置精度100米 |
| 网络信息 (IP/网络状态) |
保障服务正常运行 | 1. 检测网络状态 2. 防止恶意攻击 3. 优化内容加载策略 |
是(基础服务) | • IP地址匿名化处理 • 不关联用户身份 |
| 通知权限 | 推送服务信息 | 1. 订单状态更新 2. 系统消息提醒 3. 活动通知 |
否(可选) | • 用户手动开启才推送 • 提供消息分类管理 • 随时可关闭通知 |
| 软件安装列表 | 检测应用兼容性、功能联动(如分享到微信) | 1.用户使用分享功能时 | 否(可选) | • 用户主动分享时才访问 • 检测应用兼容性 |
1、您在使用我们服务时主动提供的信息
(1)您在使用鲸旅途系统服务时。向我们提供的信息,例如:您主动填写或上传的昵称、手机号、所在地区、头像图片等;
(2)我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息,将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。
2、我们在您使用服务时获取的信息
(1)日志信息
例如,当您使用我们的服务时,为了维护产品与服务的安全稳定运行,我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志、运行中进程信息等相关信息。
(2)位置信息
例如,当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。 本软件将根据您的位置,向您展示与您地区相符的可访问项目。GPS位置信息是敏感个人信息,若您拒绝提供该信息,不会影响您使用产品或服务的其他功能,仅会影响与地理位置相关的功能。
3、第三方共享的您的信息
为了您更便利地使用本软件服务,当您使用我们认可的其他账号(以下称“第三方账号”)注册和关联本软件平台时,经过您同意并授权而获取的第三方向我们提供的信息,例如您的第三方账号涉及的唯一标识、昵称或其他经您授权的信息;
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。应用运行期间需要收集您的设备识别码IMEI以及Android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
1、基础必要功能
(1)帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用我们服务的安全性,您需要登录本软件账号。您需要提供基本的登录信息,包括手机号码、验证码匹配结果(敏感个人信息),用户名和密码。 同时,我们也提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以联系平台客服人员完成注销账号流程。
2、为保障您正常使用我们的服务,维护本软件基础功能的正常运行,优化性能与服务体验,了解产品适配性,识别账号异常状态以保障您的账号安全。我们会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集(包括在后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、网络环境等。
(2)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接收和记录)您所使用的设备相关信息,例如您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID)、应用ID、网络类型 、 设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)等信息。为了收集上述个人设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用,则在结合使用期间,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,我们将其按照本政策予以处理与保护。
2、附加业务功能
当您使用本软件附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务之目的,除登录信息外,您还需要进一步向我们提供您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。
(1)基于相机/摄像头的附加功能。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能用于拍摄照片、视频、上传头像。相机/摄像头信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法拍摄照片、视频及上传照片,但不影响您正常使用我们产品的其他功能。
(2)拍摄照片及相关的编辑功能。拍摄照片功能时,我们需要您授权我们访问您设备的相机权限、存储权限,并收集您提供的基于拍摄照片后上传的图片信息。您的照片可能包含敏感个人信息,请您谨慎提供。
(3)基于定位信息实现的功能。您可以选择授权本软件调用您所使用设备中的位置权限。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会通过网络获取您的大致位置信息,或通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN或基站途径获取您的确切位置信息。 位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用我们产品的其他功能。
(4)个人资料功能。您可以在个人基本资料中修改或补充您的头像、昵称信息,这些信息均属于您的账号信息。您不提供上述信息不会影响您使用本软件服务。对于该等账号信息所涉的个人信息,本软件将严格予以保护。
(5)在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容,在收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。此外,我们不会存储您剪切板的其他信息。
(6)安全保障功能。为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险,我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息、运行中进程信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。 请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。 在此过程中,如您有任何疑问,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
(7)通知公告。当您在使用本软件时,为满足向您提供实时消息公告,方便您的做单需求。我们使用了第三方推送服务推送消息至您的手机(关于推送详见其它三方SDK条款),在此过程中我们将启动应用后台进程从而收到消息。为用户提供服务为目的,以最小的频次对APP的自启动与关联启动进行配置设置,因而我们会在APP前台运行时获取您设备运行中的进程信息。
我们可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。 我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
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我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:给微信分享图文信息提供所需资料;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;
3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;
4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他APP用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
6、应您合法需求或经您的授权同意;
7、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
8、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的信息。
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的信息的。
针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的信息提供足够的保护。
我们非常重视个人信息安全,为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(Android_ID/IMEI/设备ID/SIM卡信息/IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
1、微信SDK
当您使用微信登录、微信分享功能时,会使用到微信开放平台的SDK。将会调用设备的读取写入外置存储器权限,获取网络信息。SDK名称: 微信Open SDK,开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司,SDK隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2、移动推送SDK
为了方便用户实时收到本软件推送的公告或其他活动的相关推送信息,我们使用到了阿里云移动推送SDK。在您使用本软件过程中,我们将会获取您设备运行中进程信息,阿里云移动推送SDK可能会收集以下信息:您的设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息的权限。SDK名称:移动推动SDK,开发者:杭州阿里云智能科技有限公司,SDK隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434217.0.0.6f663e68ZeueeL
1、信息管理
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3、投诉举报
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4、停止运营告知
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2. 删除信息:通过旅途地接管理系统删除账户;
3. 撤回同意:在设备设置中关闭相机/位置等权限(部分功能可能受限);
4. 注销账户:通过旅途地接管理系统注销账户;
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